1. Controlador de Dados

O controlador dos seus dados pessoais é o operador do Framer Exporter. Para exercer seus direitos ou dúvidas sobre privacidade, entre em contato: privacidade@seudominio.com.

2. Dados que Coletamos

2.1 Dados de autenticação

Quando você faz login com Google: nome, email e foto de perfil. Usamos para identificar sua conta, processar exportações e enviar comunicações transacionais (ex.: recibos).

2.2 Dados de pagamento

O processamento de pagamentos é feito pelo Stripe. Não armazenamos números de cartão de crédito. O Stripe pode coletar dados de pagamento conforme sua política de privacidade.

2.3 Dados de uso

Coletamos logs de acesso (IP, horário, ações no serviço), slugs de sites exportados e metadados das exportações para operar o serviço, prevenir fraudes e melhorar a qualidade.

2.4 Sites exportados

Os arquivos exportados são armazenados em nossos servidores pelo período de retenção do seu plano (conforme descrito na página de preços). Após o período, os arquivos são excluídos.

3. Finalidades do Tratamento

Fornecer e operar o serviço de exportação
Processar pagamentos e enviar recibos
Identificar sua conta e gerenciar assinaturas
Prevenir fraudes e uso indevido
Cumprir obrigações legais
Melhorar o serviço (análise agregada, não identificável)

4. Base Legal (GDPR/LGPD)

Para residentes da UE/EEE e Brasil: tratamos seus dados com base em (a) execução do contrato (fornecer o serviço); (b) consentimento, quando aplicável; (c) legítimo interesse (segurança, melhorias); (d) cumprimento de obrigações legais.

5. Compartilhamento com Terceiros

Compartilhamos dados apenas com prestadores necessários ao serviço:

Stripe (EUA) – pagamentos. Adequação: DPA e cláusulas contratuais padrão quando aplicável.
Google (EUA) – autenticação OAuth. Adequação: DPA e transferências conforme GDPR.
Resend (EUA) – envio de emails transacionais. Adequação: DPA quando aplicável.
Vercel/Provedor de hospedagem – infraestrutura.

Não vendemos nem compartilhamos seus dados pessoais para fins de marketing de terceiros.

6. Retenção de Dados

Dados de conta: enquanto sua conta existir + 30 dias após exclusão. Exportações: conforme período do plano (ex.: 7 dias para exportação avulsa). Logs: até 12 meses. Dados de pagamento: conforme exigência legal (geralmente 5–7 anos para fins fiscais).

7. Seus Direitos

7.1 Direitos gerais (GDPR, LGPD)

Acesso – obter cópia dos seus dados
Retificação – corrigir dados inexatos
Erasão – solicitar exclusão ("direito ao esquecimento")
Portabilidade – receber dados em formato estruturado
Restrição – limitar o tratamento em certas condições
Oposição – opor-se ao tratamento baseado em legítimo interesse
Revogar consentimento – quando o tratamento for baseado em consentimento

Para exercer: envie email para privacidade@seudominio.com. Resposta em até 30 dias. Na UE, você pode reclamar à autoridade de proteção de dados do seu país. No Brasil, à ANPD.

7.2 Direitos CCPA/CPRA (Califórnia)

Se você reside na Califórnia: direito de saber quais dados coletamos, direito de exclusão, direito de correção, direito de optar por não vender/compartilhar (não vendemos dados), direito de não ser discriminado. Para exercer: privacidade@seudominio.com ou através do link "Do Not Sell or Share My Personal Information" no rodapé (se aplicável).

8. Segurança

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados: criptografia em trânsito (TLS), armazenamento seguro, acesso restrito, monitoramento. Nenhum sistema é 100% seguro; em caso de violação que represente risco, notificaremos as autoridades e os afetados conforme exigido por lei.

9. Transferências Internacionais

Seus dados podem ser processados em servidores fora do seu país. Para transferências da UE/EEE: utilizamos cláusulas contratuais padrão, decisões de adequação ou outras garantias conforme GDPR. Para o Brasil: transferências conforme LGPD e regulamentações da ANPD.

10. Menores

O serviço não é destinado a menores de 16 anos (ou 13 nos EUA). Não coletamos intencionalmente dados de menores. Se tomar conhecimento de que coletamos dados de menor, excluiremos prontamente.

11. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies essenciais para sessão e autenticação. Cookies de terceiros: Stripe (pagamento), Google (login). Não utilizamos cookies de rastreamento para publicidade. Você pode gerenciar cookies nas configurações do navegador.

12. Alterações

Podemos atualizar esta política. Alterações significativas serão comunicadas por email ou aviso no serviço. A data "Última atualização" indica a última revisão. O uso continuado após alterações constitui aceitação.

13. Contato

Dúvidas sobre privacidade: privacidade@seudominio.com. Para exercer direitos: mesmo email.